alberia reserve mail manual

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アルベリア ご予約メールマニュアル

*「アルベリアご予約メールフォーム」より必要事項をご記入ください。
後程返信メールにてご予約確定、混雑によるご予約未確定のご連絡をアルベリアよりさせて頂きます。
アルベリアよりご予約確定の連絡がお客様に届き次第ご予約確定となります。

*ご予約前にインフォメーションにあるフェイスブック転載の、
【”alberia” reservation info】にて予約予定日のお店の混雑状況をご確認ください。
最新のクーポン情報もございます。

*ご予約確認の連絡がお客様に届く迄に時間がかかる場合がございます。
ご予約日が2営業日以上先の方のご利用をお願い致します。
当日のご予約は「ご予約メール」ではお受付できません。
ホットペッパーやお電話にてご予約をお願い致します。

*フォームではクーポンやセット割引で記載されていないものもありますが、ご来店当日のお会計時に最安値で計算させて頂いております。

*ページを「画面メモ」された方は入力前にページを更新してください。
(旧Ver.の可能性がありお受付できない可能性があります。bookmark推奨)

*メールアドレスで「@」の前に「.」がつくアドレスや、
「.」が2つ以上連続するアドレスは
サーバー側でアドレスが正しくないと認識されますので
このアドレスをご利用の方は「ご予約メール」自体をご利用いただけません。
大変申し訳ございませんが、
違うメールアドレス(「.@」がつかないメールアドレス、ドメインは@gmail.comや@yahoo.co.jpを推奨)を入力する、
もしくはホットペッパーやお電話でのご予約をお願いいたします。
例1)alberia.@docomo.ne.jp
例2)alberia..biyou@docomo.ne.jp

*お電話でのお返事のご希望や、その他ご予約に関するご要望などございましたら、
「ご予約メールフォーム」最下記の「コメント」にご記入のうえ送信してください。

*もしフォーム送信後2営業日以内にアルベリアからのご予約確定メール等が無い場合、
@alberia.jpからのメールが迷惑メールフォルダ等に入ってしまっている、もしくはアルベリアにメールが届いていない可能性があります。
まずご自身の迷惑メールフォルダ等をチェックして頂き、それでも無い場合は、
大変お手数ですがこのメール内容添付をご確認の上、本文に「予約確定メールが来ない」などの現状をお書き添えの上ご返信(reserve@alberia.jp)ください。

*ご来店当日にカウンセリングをさせて頂きます。
その際、ご希望のヘアスタイルがもしお決まりでしたら、
切り抜きや写メ等なんでも結構ですのでお写真をお持ち下さい。
お客様のご要望が施術者にとても伝わりやすくなります。
その他、カウンセリング時にご希望メニューを変更されたいなどは施術者にお気軽にお申し出ください。

*当日のカウンセリングの為、
お客様の髪の状態によりお受付できかねるメニューがございます。
カウンセリング時に担当者よりご説明させて頂きます。ご了承ください。
例1)10cm未満の地毛の方のエクステンション施術
例2)ストレートパーマとカラーの同日施術、他

*ご予約確定後の予約日変更・時間変更・予約キャンセルなどは、
アルベリアよりお送りしたご予約確定メールの返信(reserve@alberia.jp)にて受け付けます。
返信時、ご予約確定メールの内容を消さずにご要望の本文を添えてお送り下さい。

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